El Ministerio de Salud ha iniciado cambios profundos del como hacer la actividad clínica asistencial al interior de todos los hospitales del pais.
El Programa Hospital Amigo es una herramienta programática, es “Un modelo de atención integral en salud con enfoque familiar y comunitario” el cual busca la coherencia del modelo de atención de calidad técnica, cercanía a las personas, la participación del usuario, su familia, y la comunidad.
La apertura de los hospitales a la familia y la comunidad es la materialización de tres de los objetivos sanitarios y líneas programáticas definidas por el Ministerio para los años 2006-2010.
Del Objetivo sanitario La “satisfacción de las necesidades y expectativas de la población, nace la Apertura de los hospitales a la familia de los/as usuarios/as, estableciéndose lo siguientes productos esperados:
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Visita de 6 horas mínimo diaria en todas las Unidades Clínicas
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Incremento de acompañamiento del padre o familiar cercano al parto.
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Hospitalización pediátrica acompañada en el día, en el 100% de los hospitales.
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Hospitalización adultos mayores acompañados en el día, en el 100% de los hospitales.
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Alimentación asistida de acuerdo a dependencia del paciente.
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Sistema de acogida e información a la familia de calidad.
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Integración del familiar en la atención del o la Adulta Mayor hospitalizada y planificación del egreso en conjunto con familia y servicio social.
Las actividades del Programa Hospital Amigo son parte del “modelo de gestión hospitalaria” y por tanto se constituye un marco para la planificación de todos los hospitales.
Para cumplir la concreción de estos desafíos, se deben considerar las dificultades y brechas existentes, la cultura organizacional y los recursos existentes para establecer un trabajo participativo con los directivos y funcionarios en todos los establecimientos de nuestra Red asistencial.
Ante este escenario, nuestros hospitales conformaran mesas o comisiones de trabajo en los tres hospitales que involucre a directivos, funcionarios/as, gremios y dirigentes sociales tres actores necesarios e imprescindibles para el éxito de esta iniciativa, el propósito de estas mesas es “Dirigir el proceso de instalación y consolidación del programa, así como su monitoreo y evaluación periódica de los avances y la detección temprana de los obstaculizadores para su intervención precoz”.
La gestión de esta Mesa, debe iniciarse con la evaluación 2007 y un “Diagnóstico Participativo”, del 2008. Con estos insumos se deberá elaborar un programa de trabajo Esta mesa o comisión deberán reunirse periódicamente a lo menos una vez al mes, estableciendo registro de los acuerdos relacionados con los planes de mejora, asistencia. etc..
