Garantías Explícitas en Salud ( GES )

 

Las Garantías Explícitas en Salud ( GES ) son aspectos de la atención de salud del usuario que se garantizan por Ley, tanto en el sector público ( FONASA ) como privado ( ISAPRES ). Las garantías son de :

Acceso  : Se refiere al derecho que tiene el usuario de ser atendido por una enfermedad GES cada vez que lo requiera, ingresando al sistema a través del Centro de Salud que le corresponda por domicilio y/o lugar de trabajo, en las formas que allí se le indique

Oportunidad  : Establece un Tiempo Máximo de Espera del usuario para recibir las atenciones garantizadas que requiera de acuerdo a la enfermedad GES que padezca. Estos plazos son distintos para cada enfermedad GES.

Protección Financiera  : Fija el Monto Máximo que debe pagar el usuario por las atenciones garantizadas que le sean realizadas en relación a la enfermedad GES que padece. Este cobro no se realiza a los Tramos A y B de FONASA, además de los usuarios PRAIS y mayores de 60 años.

Calidad  : Define los estándares de calidad con que deben cumplir todos los establecimientos y profesionales que realicen atenciones a usuarios con alguna enfermedad GES.