Los Comités de Solicitudes Ciudadanas son una instancia de participación creados en el año 2006 por el Servicio de Salud Talcahuano como respuesta a la orientación ministerial del COMGES Nº7 de que los reclamos fuesen de conocimiento de la comunidad organizada.
Estos comités funcionan autónomamente en cada establecimiento de salud de la red y su tarea es analizar periódicamente las solicitudes ciudadanas con el propósito de realizar propuestas de mejoras, la dirección y cumplimiento de estas, cuentan con un programa anual de trabajo donde se incluye la calendarización de sus reuniones.
Este comité esta integrado por el o la directora/a del establecimiento, el o la Encargado/a OIRS, Representante/s gremial/es y de la instancia de participación social (Consejo de Desarrollo, Consejo Consultivo o Comité Vida Chile) y las jefaturas que servicios que se estimen pertinentes según la realidad de cada establecimiento.
